Sabelt サベルト製品専門店 Sabelt-Jpn.com/ご利用ナビ

ご購入の流れ

商品のお問い合わせについて

• 商品に関するご質問は、取り扱いが多岐にわたる為即答が難しく、「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせをお願いしております。
• 商品のスペックや適応に関してのお問い合わせは、メーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。当店でもお答えできる範囲では極力対応させていただいておりますが、回答はあくまでも参考程度とご理解いただき、責には負えませんことをご了承ください。
• 商品の取り付け方法やご使用方法に関するご質問には十分なご返答ができない場合がございますのでご了承ください。
• 携帯メールからのお問い合わせには文字数の制限がある事から当店では対応できない場合がございます。
• 当店にて取り扱い商品以外の商品お問い合わせはお答えいたしかねます。
• ご注文に対してのお問い合わせ及び発送確認をされる場合には、ご注文確認メールの返信にてお問い合わせいただくとお答えが早くなります。
• 極力迅速にご返答メールを送信するよう心がけておりますが、時にトラブルでお客様へ返信メールをお届けできない場合がございます。メールご送信後、こちらからのご返答が3営業日を経過しても届かない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。

お見積り依頼について

• お電話ではご提示金額記録を残すことができない為、フォームからのお問い合わせをお願いしております。
  「Sabelt-jpn.comお問い合わせフォーム」より必要事項とご希望商品をご記入の上、送信ボタンをクリックしてください。ご返答は、土日祭日を除く営業日となります。
• ご返答メールが宛先不明で戻ってくる場合がございます。フォームご送信後こちらからの返答が3営業日経過しても届かない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。

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ご注文の流れ

→ご購入の流れをご参照ください。なおFAX・お問い合わせフォームからのご注文も承っておりますので、ご利用ください。

• FAX：042-391-0240
• Sabelt-jpn.com お問い合わせフォーム

ご注文に関しての補足事項

• ご発注いただいた商品は、在庫がある場合はすぐに受注確定のご連絡をさせていただき発送準備をいたしますので、数日中のお届けとなります。
• 次回入荷待ち商品・お取り寄せ商品・受注生産品で納期が必要な場合は、納期をお知らせしてご了解いただいた後に受注確定となります。当店では受注確定をお受けした段階で売買契約の成立とさせていただいておりますので、安心してご注文ください。
• 受注生産商品・ドイツ取り寄せ商品に関しては、商品代金事前お振込み確認後、当社からメーカーへの発注となります。商品代金お振込み以後のキャンセル・ご変更等はお受けいたしかねますのでご了承ください。
• ご発注の際はお車の車台番号を必ずご記入くださいますようお願いいたします。未記入ですと適合確認が取れません。型式不一致等理由にかかわらず返品・返金をお受けいたしかねますのでご了承ください。

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お支払い方法について

代金引換

ご注文確認後、ゆうパックの代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料（630円）の合計をお支払いください。

10万円を超える商品・受注生産商品・国内及び海外お取り寄せ品・商品を梱包した状態で三辺合計170cmを超える大型商品の場合は代金引換発送はご利用いただけません。銀行振り込みによるご入金にてお願いいたします。

銀行振り込み

【振込先1】ジャパンネット銀行　本店営業部001　普通口座：6577385　名義人：（有）ユニックス
【振込先2】りそな銀行　久米川支店535　普通口座：0440059　名義人：（有）ユニックス

お振込みに際してはお問い合わせ時と同名称でのお振込みを必ずお願いいたします。（※別名称での入金では本人確認が必要となります※）
お振込みを選択された場合は、当社より受注確定のご案内メールを差し上げますので、その後にお振込みください。

クレジットカード決済

VISA・MasterCard がご利用いただけます。

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商品代金以外の必要料金について

• 送料・代引き手数料・銀行振り込み手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
• 代引き手数料は一律630円です。
• ※送料については「Sabelt-jpn.com 送料表」をご覧ください。
  また、お届け先一箇所につき商品代金31,500円（税込）以上お買い上げいただきますと、送料無料となります（一部送料無料対象外商品あり）。

送料について

→ Sabelt-jpn.com 送料表をご参照ください。

• お届け先一箇所につき商品代金31,500円（税込）以上お買い上げいただきますと送料無料となります。（一部対象外の商品もございます。詳しくは各商品の詳細画面でご確認ください。）
• ※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
  また、こちらの送料表はネットからお買い上げのお客様用となっております。お電話によるご注文のお客様は送料が異なりますのでご了承ください。（お電話によるご注文での送料は別途お知らせいたします。）

お支払い時期について

• 代金引換の場合は当店指定の宅配業者へ商品代金をお支払いください。
• 銀行振り込みの場合は受注確定後3日以内に指定口座にお振込みください。

商品のお引渡し時期について

• 在庫のある商品はご注文確定後（銀行振り込みの場合はご入金確認後）に発送いたします。
• 在庫切れの場合は納期等をメールご連絡いたします。
• 当店指定の宅配業者でお届けいたします。

返品・ご変更・キャンセルについて

→ 返品・交換に関する大切なお知らせをご参照ください。

• ご返品やご交換をご希望の場合は商品到着後5日以内にお問い合わせフォーム・FAX・お電話にてご連絡ください。
• 商品のお届け間違い、または商品の不足や破損も同様に到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
• キャンセルやご変更は、商品出荷後はお受けいたしかねます。返品による対応となりますのでご了承ください。

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商品の保証範囲

• 商品の保証範囲は、各メーカー保証内容保証に準拠いたします。
• 保証期間中の故障または不良が発生した場合は代替商品と交換させていただきます。
  代替商品在庫切れの場合は、ご購入代金をご返金いたします。
  商品交換及びご購入代金返金以上の責は負いかねますのでご了承ください
• 商品取引及び商品に起因するいかなる場合においても代車及び工賃その他請求の責は負いかねます。
• また、以下の場合は責を負いかねますのでご了承ください。
  • 商品取付け等に伴う破損・破壊・断裂
  • 事故等による損害賠償請求、代車やその他の請求

価格と掲載画像について

当サイト上のメーカー定価及び当社販売価格は、輸入元の価格変更により予告無く変更となる場合がございます。また、サイト上の改定が間に合わず現状価格と矛盾する場合もございますが、その場合新価格を優先とさせていただきますのでご了承ください。

当サイト掲載の商品画像はイメージ画像も含まれており、お届けした商品と仕様が異なる場合がございます。また、メーカー側の仕様変更等によりましても同様の場合がございますが、いずれの場合もお届け商品を優先とさせていただきますのでご了承ください。

プライバシーと著作権

プライバシーポリシー

→プライバシーポリシーをご参照ください。

著作権

当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずにこのサイトの一部または全部を頒布・または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

ご返品・ご変更・キャンセルについて

商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

商品のお届け間違い、または商品の不足や破損も、同様に商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。

キャンセルやご変更は、商品出荷後は承ることができません。返品によるご対応となりますのでご了承ください。

お届けした商品に不具合のあった場合

運送中の破損、不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、返品送料は当社が負担いたします。

商品不良の場合、当社へご返送いただく送料につきましては、恐れ入りますがお客様の仮払いとさせていただきます。 　　　

• 商品に不具合が確認された場合 → 商品代金と返品送料の合計を返品させていただきます。
• 商品に不具合が確認されなかった場合 → 再お届け送料は、お客様の負担となります。

商品不良により発生する損害・工賃・代車その他の保証はいたしかねます。
商品の交換、または購入代金のみの対応とさせていただきますのでご了承ください。

お客様のご都合による返品の場合

お客様のご都合による返品の場合は、返品送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

商品が未使用・未開封の状態に限り対応させていただきます（電装品・お取り寄せ商品を除く）

返品手数料として、販売価格の20％、もしくは￥2,100円の勝る方をご負担願います。

返品・交換をお受けできないもの

一度ご開封になった商品・お使いになった商品（ご使用後に不良品と判明した場合を除く）

お取り寄せ商品

お客様の責任でキズや汚れが生じた商品

セット販売の商品の中の一部商品のみ

また、下記の場合は商品の不良・不具合の場合におきましても返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

• 商品お届け後5日を経過したもの
• 化粧箱・付属品等が欠品している場合
• 改造・改良・加工・取付け・塗装をされたもの、及びそれらに伴う工賃の請求

お買い上げ金額合計31,500円（税込）以上で送料無料です！

※沖縄・離島地域にお届けの場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、代金引換をご希望の場合、手数料が630円かかります。ご了承ください。

東北

青森・秋田・岩手・宮城・福島

関東

神奈川・埼玉・千葉・山梨・栃木・群馬

信越

長野・新潟

中部北陸

静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井

関西

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

中国

広島・岡山・山口・鳥取・島根

四国

愛媛・徳島・香川・高知

九州

福岡・長崎・大分・佐賀・宮崎・熊本・鹿児島

プライバシー・ポリシー

「Sabelt-jpn.com」運営会社（有）ユニックス（以下「弊社」と記します）では、お客様にご利用いただく際にお客様の氏名・ご住所・電話番号・E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」と記します）をご開示いただきます。
弊社は、このプライバシーポリシーに則りましてお客様の大切な個人情報をお取り扱いする事をお約束します。
また、お客様におかれましては、このプライバシーポリシーをご理解いただき、下記記載事項に同意の上ご注文いただくこととなります事をご了承くださいませ。

個人情報の定義

弊社は、個人情報とは個人情報保護法に規定される生存する個人に関する情報（氏名・生年月日、その他特定の個人を識別できる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用される住所、電話番号、E-mailアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、弊社のご利用履歴、また年齢・家族構成等個人に関する属性情報であると認識しています。

個人情報の利用目的について

弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客様への商品の発送及び商品代金等のご請求の際。
2. ご注文の内容や配送方法等、お客様とのお取引に関しましてご連絡の必要な場合。
3. 弊社がお客様を対象に行うキャンペーン情報や商品・サービスのご案内をさせていただく場合。
4. 弊社のサービス改善を行うために必要な場合。
5. お客様からの要望・お問い合わせに対するご回答のために必要な場合。

個人情報の管理について

弊社では下記の体制で個人情報を管理いたします。

1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員の個人情報の取り扱い管理を徹底いたします。
2. 個人情報が含まれる媒体などの保管・管理等に関する社内規則を厳守いたしまして、個人情報保護のための措置を講じます。
3. 弊社に保存される個人情報に関しましては、業務上必要な従業員のみが利用できるようシステムを構築し、アクセス権限管理を徹底します。尚、アクセス権限管理に関する情報は、漏えい、滅失のないよう厳重に管理いたします。
4. インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページにSSL（暗号化通信）を使用します。
5. サービスに支障が生じないことを前提といたしまして、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除してまいります。

個人情報の開示・第三者提供について

弊社はお客様の同意が得られない場合、個人情報を第三者に開示することはございません。ただし、以下の事例に該当する場合、その限りではないことをご了承ください。

1. 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関から要請のあった場合。
2. 法令に特別の規定がある場合。
3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合。
4. 法令や弊社のご利用規則・注意事項に反する行動から、弊社の権利・財産またはサービスを保護または防御する必要があり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合。
5. 弊社が管理・保持しているお客様の個人情報の開示をお客様ご本人から要求された場合。（ご本人確認が必要です。）

ご本人確認の方法

ご本人であることが証明できるもの（免許証・保険証等）の写しを、弊社宛にご郵送ください。
内容を確認させていただき、ご本人であることが証明された場合、追って開示させていただきます。